Cas client · Immobilier · PME
Arkimmo : +50 leads qualifiés routés en automatique chaque mois
Scoring + routage + relance automatique sur les leads entrants. Chaque commercial reçoit les bons leads au bon moment.
4 semaines déploiement · 6 mois run
Publié le
-
+50
leads qualifiés / mois
-
24 h
temps moyen 1er contact
-
+28 %
taux de conversion
Le contexte
Arkimmo recevait 200 à 300 leads par mois via son site, ses portails (SeLoger, Logic-Immo, LeBonCoin) et ses partenaires régionaux. Le tri manuel par les commerciaux mangeait du temps, et plus d’un lead sur deux n’était pas recontacté sous 48 h.
L’enjeu : ne plus rater un lead chaud et libérer les commerciaux pour la prospection terrain.
La solution
⛭ Scoring IA des leads entrants. Pondération automatique sur capacité financière déclarée, urgence du projet, secteur géographique cible. Le lead atterrit avec un score clair sur le CRM.
⛭ Routage commercial intelligent. Affectation au commercial le plus adapté selon zone, type de bien, charge actuelle, et historique de conversion. Les leads chauds passent en priorité.
⛭ Séquence de relance automatique. Si le lead n’est pas recontacté en 24 h, l’IA envoie un premier mail personnalisé qui maintient la conversation jusqu’à ce que le commercial reprenne la main.
Les résultats
- +50 leads qualifiés routés automatiquement chaque mois.
- 24 h de délai moyen au premier contact (contre 52 h avant).
- +28 % de taux de conversion lead → visite physique.
« On a doublé notre volume sans embaucher. Et les commerciaux passent enfin plus de temps en rendez-vous qu’en triage. » — Direction commerciale Arkimmo
Et toi ?
Pareil dans ton secteur ? Si tu reçois plus de 50 leads par mois et que ton équipe est en surcharge, c’est jouable.